Chính sách vận chuyển – dermalogica.com.vn

Chính sách vận chuyển

1.Thời gian vận chuyển

- Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời hướng dẫn phương thức thanh toán qua email hoặc số điện thoại đã đăng kí.

- Sau khi xác minh đơn hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành mua và vận chuyển hàng hóa đến quý khách.

- Thời gian giao hàng như sau:

2-7 ngày làm việc tùy thuộc vào vị trí địa lý. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên dermalogica.com.vnliên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể xác nhận đơn hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của dermalogica.com.vntăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng cho dermalogica.com.vnchậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
  • Đối tác vận chuyển hàng hóa cho dermalogica.com.vnbị chậm trễ trong việc xử lý giao nhận.

2. Về phí vận chuyển

Về phí vận chuyển, www.dermalogica.com.vn miễn phí vận chuyển